Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера - Итске Крамер Страница 9

Антропологи постоянно переключаются между эмической и этической перспективами. Эмический означает взгляд изнутри наружу: как воспринимает культуру или субкультуру человек, находящийся в ней. Например, антрополог рассказывает, как однажды шаманом овладели духи предков и его руками наказали одного из жителей деревни. Или вы рассказываете, почему, как считают члены команды, одного сотрудника из нее исключили. Вы проводите исследование ситуации на собственном опыте, находясь внутри культурной группы, с эмической точки зрения, вы свободны от каких-либо ценностей и суждений и не руководствуетесь никакой заранее определенной теорией или моделью. Собираемая вами информация по определению зависит от контекста и анализируется для группы и при ее участии.

Этический означает взгляд на ситуацию снаружи внутрь, как эту специфическую реальность видит посторонний человек. При этическом описании вы предлагаете объяснение, анализ или суждение по поводу того, что наблюдали. Вы вправе пользоваться всевозможными теориями, моделями и объяснениями из различных дисциплин и концепций. Исследователь-антрополог в полевой работе собирает субъективные эмические истории и затем анализирует их с помощью этических теоретических концепций, чтобы получить более объективное описание общих человеческих характеристик и динамики.

В примере с шаманом антрополог, использующий этический подход, мог бы проанализировать, с какого конфликта все началось, кто потребовал вмешательства шамана и наказания и почему его исполнение выпало на долю шамана, а не вождя племени. В примере с исключенным коллегой корпоративный антрополог, применяющий этический подход, может проанализировать неформальную иерархию группы или исследовать, как поведение формального лидера способствовало появлению неформального.

Этические элементы, такие как властные отношения и экономический обмен, универсальны для всех культур, в то время как эмические элементы специфичны для каждой конкретной группы. Например, в конкретной организации вы можете завоевать уважение тем, что способны быстро прочитать множество отчетов. В другой ваш статус будет зависеть от того, сколько человек вам подчиняется. Антропологи обучены распространять эмическое на этическое и находить универсальные шаблоны поведения, спрятанные в различных эмических историях. В то же время антрополог стремится глубже понять специфические для конкретной культуры эмические истории, интерпретируя их с помощью знания этических элементов. Максимальное понимание культуры требует применения как эмического, так и этического подхода.

Представьте себе мусульманскую женщину. Можете ли вы посмотреть на нее эмическим взглядом? Можете ли вы погрузиться в ее мир? Или вам доступен только этический взгляд, то, как люди смотрят на женщину-мусульманку со стороны? Антрополог всегда ищет способы связать эмический и этический мир.