Я читаю ваши мысли - Лиллиан Гласс Страница 32

1. Голос слишкомтихий.

Тихони добиваютсячужого внимания, заставляя людей просить их говорить громче. Они получают отэтого большое удовольствие и играют в своеобразную игру, вынуждая другихнапрягаться, чтобы их услышать. Тихони нервируют тех, кому приходится проситьих повторить, и приобретают контроль над ситуацией, которую преждеконтролировать не могли. Некоторые разгадывают эту уловку и знают, что предпринять,чтобы притворщик стал разговаривать нормально.

Кати надоело, чтоМарси постоянно изображает застенчивость и заставляет других просить ееговорить громче. Поэтому на одном собрании Кати сказала старосте группы, когдаон попался в ловушку Марси, чтобы он просто не реагировал на эту девушку,потому что она не умеет говорить нормально и он все равно не расслышит ниодного ее слова, а по всем вопросам обращался только к ней.

Марси страшноразозлилась, ее застенчивость как рукой сняло, и она закричала очень громко,что Кати все выдумала и она, конечно же, прекрасно говорит. И с тех пор Марсиникогда не разыгрывала этот номер «ах, я такая робкая», по крайней мере вприсутствии Кати.

Любители говоритьочень тихо совсем не такие, как о них можно подумать. Как правило, онипротивоположность того, что хотят внушить о себе окружающим. Они хотят, чтобывы считали их застенчивыми, невинными и скромными, но на самом деле вы еще нераз будете иметь возможность убедиться в том, как отлично эти люди умеют выходитьиз себя и ругаться. Они просто притворяются, разыгрывают спектакль, и большеничего.

За двадцать летсвоей практической деятельности я неоднократно наблюдала, как подобное свойствоголоса используется в качестве средства манипуляции другими. Это пассивно-агрессивныймеханизм, приводимый в действие раздражением против тех психологическихдемонов, с которыми эти люди еще не сумели справиться и которые полновластноцарят у них в душе. Это трюк, рассчитанный на то, чтобы добиться чужоговнимания. И я советую вам быть предельно осторожными с тихонями, если не хотитеузнать, насколько они могут быть опасными. Зачастую они представляют прямуюпротивоположность тому, за кого вы их принимаете, судя по их голосу.

Ученые, которыезанимались взаимосвязью голоса и эмоций, также обнаружили, что более тихая речьобычно связана с подавленным настроением человека. Люди, которые постоянноговорят тихо, тайно переживают большое огорчение, впрочем, как и люди, которыеговорят слишком громко. И те и другие в глубине души испытывают мучительное итщательно скрываемое недовольство.

Любитель говоритьтихо часто ощущает себя бессильным, лишенным возможности на что-либо повлиять,униженным и страдает от того, что чувствует себя недостойным разговаривать такгромко, чтобы все его услышали. И в результате он приобретает такую манеруразговаривать как средство заставить других прислушиваться к его словам.

2. Голос слишкомгромкий.

Громогласные людитребуют к себе внимания и только ради этого напрягают горло. Часто они бываютсамодовольными и заносчивыми, невоспитанными, властными, задиристыми, склоннымик соперничеству и раздражительными и относятся к другим людям с большой долейвраждебности. Из-за своей крайней неуверенности в себе они постоянно нуждаютсяв ком-то, кто бы выслушал их, или же они оказываются совершенно выбитыми изколеи.

УченыеКалифорнийского университета города Сан-Франциско д-р Маттью Маккей и д-р МартаДэвис удачно охарактеризовали громогласных людей как таких, которые словноговорят окружающим: «Командовать здесь буду я, и делайте, что я вам велю», —подчеркнув присущую им грубость.

Проведенное д-ромПолом Экманом исследование взаимосвязи эмоций и голоса также подтверждает мойвывод о том, что люди говорят на повышенных тонах, когда сердятся. Постоянно жеэто делают такие сердитые личности, которые своим оглушительным голосом ивоинственным тоном показывают, что в душе они враждебно настроены по отношениюи к окружающим, и к себе.

К тому же оничасто происходят из больших семей, и в детстве им приходилось конкурировать ссестрами и братьями и перекрикивать их, чтобы быть услышанными. Этот опытнередко порождает в них неуверенность в себе, поскольку они приобретаютпотребность постоянно находиться в центре внимания.

Если толькочеловек не страдает от звукопроводящей тугоухости, при которой в среднем ухескапливается жидкость, сера или другое вещество, нет никаких оправданий тому,будто он не знает, что говорит слишком громко. Ну а если потери слуха нет, томожно быть уверенным, что разговор на повышенных тонах связан с тем, чточеловека что-то раздражает. Возможно, он подсознательно сердится на себя, илиего гнев направлен на другого человека. Чем больше люди раздражены, тем громчеони говорят, ставя окружающих в крайне неловкое положение.

Нечто подобноеоднажды случилось с моим знакомым, который обычно прекрасно владеет собой. Явзяла его с собой на ужин в модный клуб и была поражена тем, как громко онвдруг стал говорить, тем более что беседа велась на очень личные темы. Онсовершенно забыл об окружающих и полностью игнорировал раздраженные взгляды,которые бросали на него посетители за соседними столиками. Этот человекчувствовал себя настолько неуверенно и был так напуган, что буквально кричал:«Посмотрите же на меня, я ведь тоже очень важный. Ну, заметьте же меня наконец!»

3. «Умирание» кконцу предложений.

Как и те, ктоговорит слишком тихо, эти люди нередко страдают недостаточным самоуважением. Ихманере речи свойственны небрежность, недостаточная продуманность, неточность,неосторожность и непоследовательность. Недостаток уверенности в себе заставляетих чувствовать, что их слова не имеют большого значения.