Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам - Барбара Пиз Страница 25

В каждом случае человек стоит в позе «руки на пояс»,поскольку это один из наиболее характерных жестов, используемых человеком дляпередачи агрессивного отношения. Некоторые исследователи обозначают этот жесткак «готовность», что в некотором отношении правильно, но основное значениеэтого жеста — агрессивность. Эта поза также называется стойкой «пробивалы»,имея в виду целенаправленного человека, принимающего такую позу в случае, когдаон готов добиваться своей цели. Эти наблюдения верны, потому что в обоихслучаях человек готов действовать, но эта готовность все же являетсяагрессивной, наступательной. Мужчины часто используют этот жест в присутствииженщин, чтобы продемонстрировать свое сексуально-вызывающее намерение.

Интересно отметить, что птицы нахохливают перья, чтобы статьбольше, когда они дерутся или ухаживают за самочкой, люди используют жест «рукина пояс» с той же целью, т.е. чтобы стать крупнее. Мужчины используют это какневербальный вызов другим мужчинам, нарушающим их территориальное право.

Чтобы сделать правильные выводы относительно намеренийчеловека, поставившего руки на пояс, необходимо рассматривать обстоятельства,при которых это происходит, и понаблюдать за предшествующими жестами. Рядпоследующих жестов может укрепить вас в своем мнении. Например, расстегнут липиджак и откинуты ли полы пиджака на спину, или он застегнут в тот момент,когда человек ставит руки на пояс? Агрессивная поза при застегнутом пиджакепоказывает сильное расстройство, в то время как расстегнутый пиджак и откинутыефалды (рис. 95) есть чисто агрессивная поза, потому что человек открываетобласть сердца и горла, выказывая невербально бесстрашие. Это поза может бытьболее усилена, если человек расставляет широко ноги или сжимает пальцы вкулаки.

Жесты агрессивной готовности используются профессиональнымиманекенщицами, чтобы передать, что их одежда предназначена для современной,агрессивной, предприимчивой женщины. Иногда этот жест проделывают только однойрукой на бедре, другая рука принимает иное положение (рис. 96). При этом жестечасто наблю-даются жесты критической оценки.

Выражение Готовности у Сидячего Человека

Один из наиболее ценных жестов, который можно научитьсяраспознавать — это выражение готовности у стоящего человека. При презентациитовара, например, если потенциальный покупатель делает такой жест в концепрезентации, и переговоры успешно дошли до этой точки, агент по продаже можетпросить заказ и может ожидать его получения. Видеозапись страховых агентов, ведущихпереговоры со своими клиентами, показала, что каждый раз, когда жест«поглаживание подбородка» (принятие решения) сменялся позой готовности, клиентпокупал страховой полис. И наоборот, если при закрытии презентации клиент послепоглаживания подбородка принимал позу скрещенных на груди рук, сделка незавершалась успехом. К сожалению, большинство обучающих центров учат агентовтолько запрашивать заказ, но не учат их наблюдать за позой и жестами клиента.Умение узнавать такие жесты как готовность не только помогает бизнесу, но ипомогает привлечь как можно больше людей к этому бизнесу. Сидячая позаготовности также характерна для разгневанного человека, готового на все, дажевышвырнуть вас отсюда. Набор предшествующих жестов позволит вам правильнооценить намерения человека.

Стартовая Поза

Жесты готовности, сигнализирующие о желании закончитьразговор или встречу, выражаются подачей корпуса вперед, при этом обе рукилежат на коленях (рис. 98), или обе руки держатся за боковые края стула (рис.99). Если любой из этих жестов появляется во время разговора, было бы разумно свашей стороны взять инициативу в свои руки и первым предложить закончитьбеседу. Это позволит вам сохранить психологическое преимущество иконтролировать ситуацию.

Сексуальная Вызывающая Поза

Сексуальная агрессивная поза выражается следующим жестом —большие пальцы рук затыкаются за пояс или за прорези карманов. Это один изнаиболее популярных жестов, используемых актерами телевизионных вестернов,чтобы показать мужественность любимых героев-гангстеров (рис. 100). Рукинаходятся в положении готовности и служат центром притяжения внимания,акцентируя область гениталий. Мужчины используют этот жест, чтобы отметить своютерриторию или показать другим мужчинам, что они их не боятся. Когда жест используетсяв присутствии женщин, он может истолко-вываться так: «Я мужчина. Я над тобойвластвую».

Этот жест в сочетании с расширенными зрачками и, если приэтом, носок одной ноги направлен в сторону женщины, хорошо понятен многимженщинам. Именно благодаря этому жесту все намерения мужчины становятся явными,т.к. они таким невербальным способом недвусмысленно сообщают женщине о том, чтоу них на уме. Эти жесты всегда считались чисто мужскими, но когда женщины сталиносить джинсы и брюки, они тоже стали пользоваться этим жестом (рис. 101), хотяони это делают только тогда, когда одеты в брюки или джинсы. Когда на женщинеплатье или что другое, сексуально настроенная женщина закладывает большой палецруки за ремешок или за прорезь кармана (рис. 101).

На рисунке 102 показаны двое оценивающих друг друга мужчин,использующих характерные жесты — руки на бедрах и пальцы за пояс. Учитывая, чтоони оба несколько отвернулись друг от друга, и нижние половины их тел ненапряжены, можно предположить, что мужчины подсознательно оценивают друг друга,и что нападение маловероятно.

Их беседа может быть нейтральной или дружественной, нополностью доверительней она не станет до тех пор, пока не исчезнут жесты «рукина бедрах», и не появятся жесты открытых ладоней.