Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах - Изабель Назаре-Ага Страница 19

1. Сирил был уволен без уважительной причины (он понимал кое-что и поэтому мешал).

2. Зная о его недовольстве тем, что Сирил выходил на улицу, что Патрик должен был сделать?

а) выйти на улицу и, возможно, увидеть тех, кто рисует эти граффити; такой поступок, конечно же, будет раскритикован моим начальником;

б) остаться внутри, как этого хотел месье Мартиаль, но в этом случае он не сможет наблюдать место, где делают эти рисунки.

Как бы вы ни повели себя, в случае с обратной зависимостью манипулятор в любом случае обвинит вас в том, что вы поступили неверно.

С самого начала работы Патрика у этих управляющих в их отношениях немедленно установилась атмосфера обратной зависимости.

«Я уже месяц работал в отеле и общался с хозяевами исключительно по телефону. Только их дочь появлялась в гостинице. Однажды вечером она должна была вместе со своим мужем встретиться там с ними, в гостиной. Я знал об этом.

Очередные клиенты, вошедшие в холл, мужчина и женщина, проходят мимо ресепшен и, даже не бросив взгляда в мою сторону, направляются в сторону гостиной. Удивленный их поведением и не узнав в них наших клиентов, я выхожу из-за стойки и собираюсь уточнить номер их комнаты. Но как только я вижу, что они начинают разговаривать с юной мадам Мартиаль, я понимаю, что они и есть хозяева. Руководители собственной персоной решили нас посетить! Прошло четыре года, и я глубоко убежден, что их поведение и отношение до сих пор нисколько не изменилось. Я уверен, что этим “эффектным” появлением они хотели устроить мне проверку, чтобы узнать, способен ли я остановить людей, входящих в отель и игнорирующих стойку ресепшен. Но одновременно с этим, если бы я успел подойти и спросить у них номер комнаты, они бы закричали: “Да мы же хозяева отеля!”

Я выглядел бы смешно и сильно смутился бы, осознав свою оплошность. Представьте себе работника, который спрашивает у хозяев отеля, что они здесь делают!»

Сильвия вспоминает упреки своей матери-манипулятора относительно отсутствия у нее инициативы и стремления к автономии. Но когда Сильвия в возрасте двадцати одного года поехала на машине в гости к своей лучшей подруге, не сказав об этом матери, та звонила подруге, чтобы удостовериться, что ее дочь там. Мать считала неприемлемым то, что она была не в курсе того, что делает ее дочь. Если Сильвия возвращалась позже обычного, мама бросала ей такую фразу: «Здесь тебе не отель!» В таком поведении мы видим две противоречащие друг другу посылки: стань взрослой, но одновременно с этим останься ребенком. Правомерное стремление Сильвии быть в двадцать один год более самостоятельной, одновременно с этим не бросая семью, ее мать рассматривала как проявление жестокости и неблагодарности.

Манипулятор по-своему демонстрирует, что выдуманная ошибка на самом деле является ошибкой реальной и, соответственно, подлежащей моральным санкциям. Он хочет вас убедить в том, что вы ведете себя неправильно, например отец-манипулятор может сказать своим детям: «Каждый раз, как вы уезжаете, ваша мать толстеет!» Столкнувшись с чувством вины, мы, действуя согласно со своим защитным механизмом, задаемся вопросом, какова связь между причиной и следствием. Заставить вас реагировать так, как этого хочет манипулятор, — вот задача того, кто вами управляет. Необходимо ясно вслух обрисовать ситуацию обратного взаимодействия и спросить у манипулятора, что он предпочитает. Это нужно, чтобы ситуация была проговорена четко, единожды, на все последующее время. Хотя это, конечно, вовсе не значит, что вы должны немедленно исполнить просьбу, выбранную вашим оппонентом. Противостоять этому парадоксу необходимо, чтобы яснее показать манипулятору нелогичность проблемы и навязать ему позицию, понятную всем. Такое развитие событий позволит вам, с одной стороны, показать ему, что вас не удалось провести, а с другой — что он не может вами управлять по своему усмотрению. Рациональность — наше главное средство защиты. В последней главе этой книги мы расскажем, как использовать это средство для противостояния манипулятору.