Барак Обама. Уроки лидерства - Шэл Лиэнн Страница 9

Многим понравилось, что Обама весьма осторожно критиковал политику своих оппонентов во время избирательной кампании. Например, прежде чем критически отозваться о республиканском кандидате Джоне Мак-Кейне, Обама обязательно подчеркивал его заслуги перед страной и напоминал, что, хотя их взгляды и не совпадают, он всегда уважал своего противника. Точно так же он отзывался и о своем конкуренте внутри партии сенаторе Хиллари Клинтон.

Соблюдение Обамой этических норм помогало ему формировать о себе положительное впечатление на всем протяжении политической карьеры и завоевывать доверие избирателей.

Демонстрация компетентности

Демонстрация высокой компетентности и готовности решать сложные проблемы — еще один фактор, помогающий производить прекрасное первоначальное впечатление. На протяжении всей карьеры Обама создавал себе репутацию человека, который тщательно готовится и много работает для того, чтобы эффективно вы-Полнять свои обязанности. Он демонстрирует глубокие знания и знакомство с вопросами, входящими в сферу его полномочий, а это в свою очередь усиливает впечатление о нем как о заслуживающем доверия и энергичном лидере.

Например, однокурсники по юридическому факультету отзывались о нем как о «высококлассном юристе». Он подтверждал это мнение успехами в аудиторных дискуссиях и постоянной подготовленностью к занятиям, что сыграло немалую роль в том, что он стал первым афроамериканцем, возглавившим престижный университетский журнал Harvard Law Review.

Будучи социальным организатором в чикагской общине в 1980-х гг., Обама всегда тщательно готовил встречи членов общины с политиками и людьми, принимающими решения, — ведь именно эти люди могли способствовать получению необходимых ресурсов для удовлетворения потребностей общины. Обама готовил для членов общины письменное изложение основных тем предстоящей беседы, чтобы держать ее под контролем, а также течение последующих пресс-конференций [4]. На молодых лидеров и членов общины, которых он старался привлечь к проекту, производила большое впечатление его подготовленность, и это заставляло их поддерживать начинания Обамы.

Даже десятилетия спустя бывшие коллеги с восхищением вспоминали о компетентности Обамы. На первых этапах президентской гонки борец за гражданские права Джесси Джексон сказал, что, несмотря на отсутствие у Обамы опыта выполнения президентских функций, продемонстрированная им компетентность и способность решать политические проблемы производит глубокое впечатление. Подготовленность и компетентность Обамы заставила даже некоторых противников изменить точку зрения. На пресс-конференции, посвященной первым 100 дням на посту президента, Обама в очередной раз продемонстрировал глубокое понимание основных проблем, стоящих перед Америкой и американцами. Это заставило Тавис Смайли — некогда одного из наиболее непримиримых критиков Обамы — похвалить по национальному телевидению компетентность кандидата и умение ее продемонстрировать. Это еще больше укрепило имидж Обамы как компетентного и талантливого лидера.

Основные уроки

Вы узнали, как Барак Обама использует язык тела, чтобы привлечь слушателей на свою сторону, как вселяет уверенность и доносит важные идеи до аудитории. Мы рассказали, как он использует голос, интонацию и жесты, чтобы усилить положительное первоначальное впечатление. Благодаря постоянной практике Обама освоил искусство производить благоприятное первоначальное впечатление, затем усиливать его и делать устойчивым, что позволяет завоевывать доверие и вселять в слушателей уверенность. Все это делает его весьма влиятельной личностью.

Зная приемы, которые использует Обама, чтобы создать и укрепить благоприятное впечатление о себе, подумайте, как воспользоваться ими для развития своих лидерских качеств. Постарайтесь ответить на приведенные ниже вопросы.

□ Какое первоначальное впечатление я произвожу?

□ Могу ли я упрочить первое положительное впечатление?

□ Помогает ли мне это завоевать доверие и вселять веру в своих потенциальных сторонников?

Помня об основных приемах, используемых Обамой для завоевания доверия (блестящая харизма, эффективное использование языка тела, прекрасное владение голосом и дикцией, выбор правильных жестов и пр.), подумайте, какие из них помогут вам в создании благоприятного впечатления о себе.

□ Как бы вы могли усилить и закрепить благоприятное первое впечатление?

□ Какие дальнейшие шаги по укреплению положительного имиджа можно предпринять и как они повлияют на ваше положение лидера?

□ Можете ли вы мощно начать выступление? Каковы пути совершенствования в этом?

□ Есть ли у вас твердые моральные принципы? Каковы пути совершенствования в этом направлении?