Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера - Дэйв Рэмси Страница 10

Успех этого молодого человека привел к возникновению двух факторов, которые едва не привели его бизнес к краху. Первый фактор – это свободные деньги, которыми он мог распоряжаться вне миссии своей компании. Вторая – иллюзия того, что те же самые процессы, которые позволили ему стать успешным риелтором, автоматически работают и в ресторанном бизнесе. Если бы у этого бизнесмена была точно сформулированная миссия, то он бы понял, что покупка ресторана не входит в нее, и, следовательно, мог бы избежать собственных необдуманных действий. Вместо этого он потерял несколько сотен тысяч долларов, купив ресторан и упустив несколько сделок с недвижимостью. И все это произошло просто из-за недостаточной сосредоточенности на миссии своей компании.

Именно потому, что моя компания успешна, а также благодаря нашей популярности в средствах массовой информации, нас заваливают «отличными идеями», в осуществлении которых, по мнению их авторов, мы можем помочь. Одной из обязанностей моего личного секретаря является написание вежливых отказов на сотни просьб встретиться со мной и обсудить идеи, которые выходят за рамки миссии нашей компании. Я убежден, что главная причина нашего успеха заключается не только в том, что мы точно знаем, на чем необходимо сосредоточить наши усилия, но и в том, что мы неотступно следуем изначально выбранному направлению, отвергая множество «возможностей». Тот факт, что идея хороша сама по себе, не означает, что вам следует браться за ее воплощение. Не отклоняйтесь от намеченного курса.

Итак, как правильно сформулировать ваше личное предназначение и миссию компании? Первое, что необходимо запомнить: за один раз вы вряд ли справитесь с этой задачей, этому процессу нужно определенное время. Второе: поскольку в вашей компании, а также на рынке происходят изменения, иногда имеет смысл осторожно и обдуманно вносить некоторые поправки в миссию.

Дэн Миллер утверждает, что миссия должна соответствовать вашему призванию и включать в себя следующие элементы:

Описание умений и способностей, ваших личных и компании. Этот пункт отвечает на вопрос «Что?». Если вы заняты в производстве двадцать лет, то не стоит много писать о разработке программного обеспечения или маркетинге – это не ваша область. Сформулируйте то, чем вы занимаетесь, хотите и способны заниматься.

Ваши уникальные качества или особенности вашей компании. Этот пункт отвечает на вопрос «Как?». Как вы и ваша команда выполняете работу? В этом заключаются ваши индивидуальные свойства и особенности. Ставите ли вы на первое место задачи и проекты или заботу о людях? Я вряд ли хотел бы, чтобы архитектурному бюро, приоритетами которого являются сострадание и забота о людях, а не внимание к мелочам и тщательная проработка всех деталей, поручили бы проектирование эстакады на федеральной автостраде. Детали в этом деле все-таки важнее.

Ценности, мечты и интересы. Этот пункт отвечает на вопрос «Почему?». В нем обосновывается, почему вы делаете именно то, что делаете. Формулируя миссию компании, благодаря этому пункту вы можете вдохнуть жизнь в свою организацию. Если ценности, мечты и интересы компании четко определены, то особую важность приобретают цели и задачи.