Принцип рычага. Как успевать больше за меньшее время, избавиться от рутины и создать свой идеальный - Роб Мур

Человек по имени Боб (я изменил его имя из соображений безопасности) считался лучшим разработчиком ПО в своей компании. Это был покладистый и тихий семьянин на пятом десятке, сотрудник с большим стажем. В лифте вы даже не обратили бы на него внимания. О его работе отзывались наилучшим образом, он получал сто двадцать тысяч фунтов стерлингов в год. Однако если бы вы изучили раздел «История» в его браузере, вы бы обнаружили, что Боб проводит всё свое рабочее время на таких сайтах, как Reddit, eBay, Facebook и LinkedIn и смотрит видео с котиками. В конце каждого дня он писал своему менеджеру отчет о проделанной «работе» и уходил в 17:00.

В какой-то момент его компания заподозрила неладное и наняла следователя. Тот обнаружил, что Боб полностью отдал свою работу на аутсорсинг в Китай. В офисе он на самом деле бездельничал. Было неясно, как давно Боб выстроил свою схему, потому что записи в истории браузера сохранились только за последние полгода.

За выполнение своей работы Боб платил китайской фирме около двадцати пяти тысяч фунтов в год и проводил весь день в интернете, смотря на котиков и читая Facebook. Он получал сто тысяч в год, но сам ничего не делал. Более того, он якобы брал заказы у других фирм и тоже перепоручал их китайцам.

Вся работа, которую он отдавал на аутсорсинг, выполнялась безупречно: код был чистым и хорошо написанным, сроки строго соблюдались.

Но Боба уволили.

Если бы лет пять назад кто-то проделал такое в одной из моих компаний, я бы тоже выгнал этого сотрудника на улицу. Но не сегодня. Сегодня я бы его повысил. Поучился бы у него кое-чему. Да, я забрал бы его контракты и отчитал за то, что он скрывал от меня свои действия, — но потом я поставил бы его во главе подразделения, задачи в котором также отдавались бы на аутсорсинг.

История Боба показывает, как меняются времена и как сходит на нет возникший некоторое время назад конфликт между традиционным наймом и корпоративными ценностями, с одной стороны, и радикально новым подходом к работе, менеджменту и жизни — с другой.

Если бы мы с вами были знакомы двадцать лет назад, вы бы увидели, как ударно я готовился к выпускным экзаменам в средней школе. Отец сказал, что, если я всё сдам на «отлично», он даст мне двести фунтов — огромную сумму для пятнадцатилетнего подростка. В пересчете на сегодняшние деньги это около 78 400 фунтов. Я не смог устоять перед соблазном и стал заниматься с утра до ночи. Я пожертвовал каникулами, летними вечерами в компании друзей и бутылочки Jim Beam и, конечно, встречами с девушками, о которых мечтает любой мальчишка. Я очень хотел получить эти двести фунтов.

Пока я корпел над книгами на кухне, один из моих хороших друзей — назовем его Марком Гомером — гулял каждый вечер и все выходные напролет и развлекался, как это и должны делать все уважающие себя подростки. Кроме того, Марку везло с девушками, так что у меня было много причин ему завидовать. Но я говорил себе: «Просто помни о двух сотнях».

Марку предстояло сдавать то же, что и мне, и он как будто совсем не беспокоился об экзаменах. Он ничего не зубрил, но считал, что справится легко и непринужденно. Я, пожертвовавший одним из лучших годов жизни ради будущего, корпящий над учебниками, — я ненавидел его. «Если он провалится, — думал я, — моя жертва окажется оправдана».

Когда пришло время получать результаты, мы с Марком встретились, и я открыл конверт. Я увидел свои оценки: А, А, А, А, А, А… — и почувствовал эйфорию. Я добился своего: отец будет горд, и я получу двести фунтов. Затем Марк вскрыл свой конверт, достал бумагу и прочитал: «А, А, А, В, А, В…»

О нет!

«Как тебе это удалось, Марк? — воскликнул я. — Ты же ничего не учил!»

«Я нет, — ответил он, — зато ты учил!»

Оказалось, что он практически всё списал у меня. Он даже не пытался скрыть или отрицать это. Наоборот, казалось, он собой гордится.

«Ты получил отличные оценки и двести фунтов. Я получил отличные оценки, пять девушек и лучший год в жизни», — заявил он мне.

Если бы его поймали за списыванием, то, скорее всего, отстранили бы от экзаменов, а то и вовсе исключили бы из школы. По крайней мере, этих оценок у него точно не было бы. Потому что таковы правила. Так работает система, через которую вынуждены проходить большинство людей. Марка, как и Боба, заклеймили бы, высмеяли и наказали в пример остальным.

Настоящий урок я вынес из той истории только двенадцать лет спустя.

В реальном, современном мире бизнеса Боб и Марк продемонстрировали находчивость и наличие предпринимательской жилки. В мире природы такое поведение объясняется стремлением выжить. А вот в мире, где вы воплощаете свои мечты, это называется аутсорсингом, работой с наставником, заимствованием идей и переходом на следующий уровень.

Я почти смирился с произошедшим. Я многое понял о различиях между системой образования и реальной жизнью.

Впрочем, история на этом не закончилась и в дальнейшем стала еще более нелепой. Из-за высоких оценок меня посчитали одним из наиболее одаренных учеников и зачислили в новый, специальный класс для отличников. Детей здесь считали достаточно умными, чтобы давать им географию на французском. Именно так: все уроки географии вели на французском языке.

О да, эти знания очень пригодились мне в реальном мире для достижения успеха, ведения дел и претворения изменений в жизнь! Сколько раз, обслуживая клиентов, решая личные проблемы, строя и меняя планы, я обращался к этим ценным ресурсам, полученным на уроках géographie. Ну ладно, не обращался. Но, по крайней мере, я бы смог найти дорогу от музея до библиотеки, если бы оказался в Париже без гида!